সাধারণ 77d Support
সাধারণ জিজ্ঞাসা, অ্যাপ নির্দেশনা, আর হেল্প সেন্টার সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে পাঠান
ইমেল: [email protected]
সরাসরি ইমেলে 77d Support নিন, আর Dhaka-ভিত্তিক তথ্য দ্রুত দেখুন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে যে প্রশ্নই থাকুক, 77d Contact পাতায় পরিষ্কার উত্তর পাবেন
ফ্রি APK ডাউনলোড করুন 77d লগইন গাইড
কেউ যদি দ্রুত উত্তর চান, ইমেলই সবচেয়ে ভরসার পথ 77d Help টিম অ্যাকাউন্ট, APK, আর লগইন সমস্যা আলাদা করে দেখে
Dhaka থেকে পাঠানো মেসেজ হোক বা বাইরে থেকে, বিষয় ঠিক লিখলে কাজ সহজ হয় bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও আলাদা লাইনে পাঠালে জবাব দ্রুত মেলে
সাধারণ জিজ্ঞাসা, অ্যাপ নির্দেশনা, আর হেল্প সেন্টার সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে পাঠান
ইমেল: [email protected]
লগইন, রেজিস্টার, আর প্রোফাইল তথ্য বদলাতে এই ঠিকানাই ভালো
ইমেল: [email protected]
APK চালু না হলে, ডাউনলোড থেমে গেলে, বা স্ক্রিন লোড না হলে এখানে লিখুন
ইমেল: [email protected]
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই ঠিকানায় স্থানীয় সহায়তা চেয়ে থাকেন
ইমেল: [email protected]
একটা ছোট বিষয় জানালেই অনেক সময় বাঁচে সঠিক বিষয়, ইউজার আইডি, আর ফোনের মডেল দিলে সাপোর্ট দ্রুত এগোয়
নিচের সময়গুলো সাধারণ অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে দেওয়া Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে পাঠানো মেসেজেও একই কাঠামো কাজে লাগে
| অনুরোধের ধরন | গড় জবাব | কী পাঠাবেন | অগ্রাধিকার |
|---|---|---|---|
| লগইন সমস্যা | 13 ঘণ্টা | ইউজারনেম, ফোন মডেল | উচ্চ |
| অ্যাপ ইনস্টল | 36 ঘণ্টা | APK ভার্সন, Android ভার্সন | উচ্চ |
| অ্যাকাউন্ট যাচাই | 612 ঘণ্টা | নাম, ইমেল, স্ক্রিনশট | মাঝারি |
| সাধারণ তথ্য | 1224 ঘণ্টা | বিষয়ের ছোট বর্ণনা | স্বাভাবিক |
ইমেলের পাশাপাশি কিছু ব্যবহারকারী সরাসরি গাইড পেজ দেখতে পছন্দ করেন সেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই সাজানো থাকে
এতে ছোট সমস্যা নিজেই মিটে যায় আর বড় ঝামেলা হলে আপনি নির্দিষ্ট বিষয় নিয়ে 77d Contact-এ লিখতে পারেন
নতুন APK, হোম স্ক্রিন, আর ডিভাইস সেটআপ বুঝতে এই অংশ কাজে লাগে
77d App দেখুনপাসওয়ার্ড, নিরাপদ প্রবেশ, আর দ্রুত সাইন-ইনের ধাপ এখানে পরিষ্কার আছে
77d Login পড়ুনছোট একটি তালিকা আগে থাকলে কাজ দ্রুত হয় বিশেষ করে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে তথ্য গুছিয়ে পাঠানো ভালো
রাতের দিকে ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত মেসেজ পাঠান তখন পরিষ্কার বিষয় লিখলে 77d Support টিম কাজটা ভালোভাবে ভাগ করে নিতে পারে
অনেকেই প্রথমে ভাবেন, কোন ঠিকানায় লিখলে সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন নিচের ছোট টিপসগুলো সে সিদ্ধান্তটা সহজ করে
বিষয় লাইনে সমস্যা স্পষ্ট লিখুন, তারপর 23 লাইনে মূল কথা জানান
লেনদেনের রেফারেন্স, সময়, আর স্ক্রিনশট দিলে যাচাই দ্রুত হয়
APK ভার্সন আর ডিভাইস মডেল লিখলে টিম দ্রুত কারণ ধরতে পারে
আরও গাইড চাইলে 77d App পেজ দেখুন, তারপর দরকার হলে 77d Support-এ লিখুন
ফ্রি অ্যাপ ডাউনলোড করুন